Flash® Interac



Flash Interac®

Qu'il s'agisse d'un voyage rapide à l'épicerie ou  votre tasse de café du matin, Flash Interac® offre un moyen rapide, pratique et sûr d'utiliser votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare pour taper et payer vos achats quotidiens jusqu'à 250 $ - sans NIP.

Comment cela fonctionne-t-il ?
  • Recherchez le logo Flash Interac® ou le symbole du sans contact lorsque vous effectuez un achat par carte de débit
  • Tenez votre carte à moins de 4 cm de la face du terminal de débit
  • Attendez pour un bip ou un message d'approbation vous informant que votre achat est terminé
Le montant de votre achat sera débité de votre compte à la Caisse populaire de Clare.

Avantages pour vous  
  • Rapide et pratique. Tapez et payez vos achats jusqu'à 250 $ (jusqu'à un maximum combiné de 400 $) avant de devoir saisir votre code PIN
  • Sécurisé. Les achats sont garantis par la politique zéro responsabilité d'Interac, ce qui signifie que vos transactions sont protégées

Foire aux questions

Vous avez une question sur Flash Interac® ? Cliquez ici pour obtenir la réponse. Vous ne voyez pas votre question? Nous sommes là pour vous aider! Contactez-nous pour plus d'informations.

Nouvelles limites pour Flash Interac®

Quoi de neuf avec Flash Interac®? Expand/Collapse

Pour faciliter l'achat d'un plus grand nombre de produits, les limites d'accès augmentent. Grâce à ces nouvelles limites, vous pouvez désormais utiliser votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare pour effectuer des achats jusqu'à 250 $, et jusqu'à un maximum combiné de 400 $ sans avoir à entrer votre NIP.

Comment puis-je avoir accès aux nouvelles limites? Expand/Collapse

Avant de pouvoir taper et payer des achats jusqu'à 250 $, vous devrez effectuer trois transactions de débit consécutives en insérant votre puce et en entrant votre NIP. Ces opérations peuvent être effectuées à un guichet automatique ou à un terminal de point de vente de votre choix.

Questions générales

Qu'est-ce qu’est Flash Interac®? Expand/Collapse

Flash Interac® est une technologie de paiement qui vous permet d'effectuer des plus petits achats quotidiens simplement en tenant votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare à un terminal de PDV compatible avec Flash Interac - aucun NIP n'est requis.

Où puis-je payer en utilisant Flash Interac®? Expand/Collapse

De nombreux détaillants acceptent Flash Interac®. Les terminaux de PDV afficheront un symbole sans contact pour vous indiquer que vous pouvez taper et payer avec votre carte de débit.

Comment puis-je effectuer un paiement à l'aide de Flash Interac®? Expand/Collapse

Payer avec Flash Interac® est facile ! Lorsque vous effectuez un paiement, il vous suffit de tenir votre carte de débit à quelques centimètres d'un terminal de point de vente affichant le symbole du sans contact. Vous devriez alors entendre un bip ou voir un message d'approbation vous indiquant que votre achat est terminé.

Sur quel compte mon achat Interac Flash® sera-t-il débité? Expand/Collapse

Les achats effectués à l'aide de Flash Interac® proviendront du compte de chèques ou d'épargne désigné comme principal sur votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare. Par défaut, ce compte est configuré comme votre compte de chèques. Si vous n'avez pas de compte de chèques, votre compte principal sera un compte d'épargne.

Y a-t-il des frais pour l'utilisation de Flash Interac®? Expand/Collapse

En ce qui concerne les frais, chaque achat que vous faites à l'aide de Flash Interac® est compté comme une transaction de débit, ce qu'il est important de garder à l'esprit si vous payez des frais de transaction de débit sur votre compte à la Caisse populaire de Clare. Nous vous encourageons à suivre vos transactions et tous les frais associés en examinant régulièrement l'activité de votre compte et à nous contacter si vous souhaitez discuter des options de votre forfait de compte.

Y a-t-il des limites aux montants que je peux acheter avec Flash Interac®? Expand/Collapse

Oui. Avec Flash Interac®, vous pouvez taper et payer pour faire des achats uniques jusqu'à 250 $ sans avoir à entrer votre NIP. Pour les achats de plus de 250 $, vous pourrez toujours insérer votre carte de débit et entrer votre NIP pour effectuer votre paiement. Pour plus de sécurité, Interac Flash® a également une limite de dépenses combinée de 400 $. Il s'agit de la somme de tous les paiements sans contact que vous avez effectués avec votre carte depuis la saisie de votre code PIN. Lorsque cette limite est atteinte, il vous sera demandé d'insérer votre carte et d’entrer votre NIP. La saisie de votre NIP réinitialisera votre limite afin que vous puissiez continuer à utiliser Interac Flash®.

Si vous êtes confronté à une situation dans laquelle un détaillant a imposé des limites autres que les limites de transaction énumérées ci-dessus, veuillez nous en le faire savoir.

Flash Interac® est-il sûr? Expand/Collapse

Oui, Flash Interac® utilise la plus récente technologie de la puce et possède des caractéristiques de sécurité uniques qui protègent chaque transaction. Les paiements effectués au moyen de Flash Interac® sont couverts par la politique de responsabilité zéro d'Interac, qui vous protège contre l'utilisation non autorisée de votre carte.

Puis-je accidentellement payer quelque chose si je me tiens debout ou si je tiens ma carte trop près d'un terminal de point de vente? Expand/Collapse

Pour qu'Interac Flash® fonctionne, un terminal de point de vente doit être prêt à recevoir une transaction de débit et votre carte doit se trouver à moins de 4 centimètres de l'avant de la machine. Il est donc bon de savoir où se trouve votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare, mais il est très peu probable que vous puissiez effectuer un paiement accidentel.

Les informations figurant sur ma carte peuvent-elles être volées, même si ma carte de débit se trouve dans mon portefeuille ou mon sac à main? Expand/Collapse

Non. Votre carte de débit de la Caisse populaire de Clare comporte des éléments de sécurité intégrés à la puce pour empêcher les activités frauduleuses comme l'écrémage et la contrefaçon.
 

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